Profeco suspende a Agua de Puebla y colocan sellas en oficina de Finanzas

Profeco suspende operación de Agua de Puebla y personal colocó sellos en la sucursal de Plaza Finanzas, en la colonia Azcárate.

Fue durante el pasado viernes 23 de enero que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) realizó una visita a dicha oficina.

Lo anterior luego de que varias denuncias ciudadanas, por lo que personal acudió para constatar esta situación.

¿Por qué Profeco suspende operación de Agua de Puebla?

Tras esto, la Profeco suspende operación de Agua de Puebla por cometer algunas irregularidades como no informar de manera visible y notoria sobre montos totales por los servicios de saneamiento, drenaje y agua potable.

Además, la concesionaria tampoco precisa de ninguna manera el precio de los medidores de agua que se instalan en los domicilios de los usuarios.

🚫💧 ¿Lo viste? La @Profeco colocó sellos de suspensión en @AguadePuebla tras detectar que no informa de manera clara y visible el monto total de los servicios, omite precios de medidores y presenta publicidad confusa sobre el pago anual anticipado, entre otras irregularidades.… pic.twitter.com/m5CoYme7rd

— Luis Gabriel Velázquez (@soyluisgabriel1) January 24, 2026

La Profeco suspende operación de Agua de Puebla porque tampoco dan información clara sobre el pago anticipado del predial, lo que genera confusión entre los consumidores.

Y es que no se detalla de manera completa las obligaciones que conlleva entrar a este esquema, incurriendo en prácticas engañosas y abusivas.

Sobre el pago anticipado del predial, no se brinda el número de permiso emitido por la autoridad competente respecto al sorteo que se realiza que además no cuenta con los términos y condiciones de manera clara.

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