Puebla

DiDi investiga caso de usuaria que se arrojó de una unidad; cancelan cuenta del chofer

Almanaque / @AlmanaquePueblaLa plataforma DiDi informó que investiga el caso de la usuaria que se arrojó de la unidad en movimiento porque el chofer tomó otra ruta en Puebla el 9 de agosto.A través de un comunicado, la empresa informó que las cuentas del chofer fueron bloqueadas a fin de iniciar una investigación a detalle sobre el caso.«Estaremos atendiendo las solicitudes de las autoridades para apoyar en lo que sea necesario.En DiDi la seguridad y tranquilidad de los pasajeros y conductores de la plataforma es prioridad para nosotros».Por ello, pusieron a disposición de los usuarios su línea telefónica, 800 925 8888 con disponibilidad 24/7. Además implementaron distintas medidas de seguridad entre las que se encuentran:– Grabación de audio: Los pasajeros y conductores pueden grabar el audio de sus viajes, presionando un botón en la aplicación.– Monitoreo de viaje: Detecta cuando un viaje se comporta de manera inusual, ya sea por una parada repentina muy larga o que el tiempo de duración del trayecto se extienda.– Validación de conductores y pasajeros con reconocimiento facial.– Registro con documentación oficial y estrictos procesos de seguridad.– Posibilidad de compartir el viaje con sus contactos de confianza para seguimiento en tiempo real– Botón de seguridad enlazado al 911 y con nuestro equipo especializado de seguridad para atención inmediata.Ayer, una usuaria de la plataforma DiDi, se arrojó a la vialidad cuando la unidad en la que viajaba tomó otro camino, en una lateral de la autopista México-Puebla.En la recopilación de información las mujeres indicaron que tomaron un vehículo de la plataforma DiDi, para trasladarse a otro sitio, sin embargo, el conductor tomó otra camino y por ello, una de ellas optó por arrojarse del vehículo en movimiento, pues dijo que temía por su integridad. El operador al percatarse de los hechos detuvo su marcha y se quedó en el sitio hasta que llegaron uniformados municipales, estatales y de la Guardia Nacional.https://almanaquerevista.com/puebla/usuaria-de-didi-se-avienta-del-vehiculo-en-movimiento-porque-el-conductor-tomo-otra-ruta-en-puebla/]]>

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