A más de un mes de la cancelación del concierto de Christian Nodal en Puebla, los usuarios no han recibido el reembolso de sus boletos.
A través de un comunicado, la empresa Boletea, encargada de la venta de las entradas, comentó que la empresa JG Music, se ha mantenido incomunicada pese a que les han pedido que cumplan con el contrato o devuelvan los adelantos de taquilla que fueron depositados.
En el comunicado se lee lo siguiente:
Por este medio la empresa CB Entreteinment y SMC Music Legacy, S.C, agradecen su paciencia y comprensión en lo relacionado con los reembolsos de los boletos adquiridos para los eventos que Christian Nodal brindaría en Puebla el 18 de noviembre y en Oaxaca el 20 de noviembre que fueron cancelados.
Sin embargo, el proceso se ha visto entorpecido por factores totalmente externos a la empresa Boletea y nuestros puntos de venta, quienes no tienen responsabilidad por los acontecimientos que dieron lugar a esto.
Por causas que desconocemos, la empresa JG Music, que representa los intereses del artista y conforme a las cláusulas de los contratos que se firmaron, se ha mantenido incomunicada desde la cancelación unilateral de los conciertos y pese a los esfuerzos para solicitar el cumplimiento del contrato, así como la devolución de los adelantos de taquilla que le fueron depositados no se ha recibido respuesta alguna.
La empresa aseguró que los reembolsos se harán de manera paulatina e instaron a Christian Nodal a dar seguimiento a la situación.
Sabemos que estamos pidiendo paciencia excesiva y comprensión, los reembolsos serán realizados pues sabemos que es su derecho, y sobre todo porque comprendemos el tiempo y el esfuerzo que implicó adquirir sus entradas, por lo que se realizarán los reembolsos de manera paulatina e instamos también por este medio al artista para que en atención al cariño de sus seguidores pueda dar seguimiento a esta situación, a fin de que todo resulte en pro de ellos, quienes son el motor que mueve toda la industria del entretenimiento.
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