A casi dos meses de la cancelación del concierto de Christian Nodal en Puebla, los fans que adquirieron boletos no han recibido el reembolso, por lo que la Profeco inició una campaña para que se promueva una queja colectiva.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) detalló que los afectados recibirán una compensación adicional al 20% del valor del boleto que pagaron.
El 18 de noviembre se presentaría en el estadio Cuauhtémoc el cantante de regional mexicana. Sin embargo, el show se canceló.
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Boletea, encargada de la venta de las entradas, comentó que la empresa JG Music, se ha mantenido incomunicada pese a que les han pedido que cumplan con el contrato o devuelvan los adelantos de taquilla que fueron depositados.
Por ello, la Profeco ya tomó cartas en el asunto y promovió la acción colectiva contra la firma que vendió las entradas.
¿Cómo puedes poner tu queja para recuperar tu dinero por el show cancelado de Nodal?
Las oficinas de la Profeco en Puebla se encuentran en la calle 19 Sur 506, despacho 103 en la colonia La Paz.
En esta ubicación deberás presentarte con tu identificación oficial, un escrito en el que el consumidor relate brevemente los hechos, el cual deberá estar firmado.
De igual modo deberás presentar el ticket o la factura que acredite la compra.
En caso de que no puedas acudir a presentar la denuncia, puedes enviar a un apoderado con una carta simple firmada por dos testigos.
“No omitas ejercer tus derechos de consumo y obtén un 20% de reembolso por la cancelación UNILATERAL del concierto de CHRISTIAN NODAL”.
#Mas13ParaTi | Si adquiriste boletos para el concierto del 18 de noviembre de 2022, en la ciudad de Puebla, para ver a #Nodal, y no has recibido tu reembolso, @profeco te invita a sumarte a las quejas en contra de Boletea #Tickets.@michelleGbr pic.twitter.com/jl3ZnQ1iK7
— Canal 13 Puebla (@Canal13Puebla) January 11, 2023
Foto: Twitter / @maximus_4
