Debido a la imposibilidad de reagendar los eventos de Los Temerarios en México, la agrupación y su promotor decidieron cancelar sus fechas en todo el país, incluido Puebla.
Si fuiste de las personas que compraron sus entradas para disfrutar de su concierto el 26 de febrero en el Auditorio Metropolitano, te explicamos cómo puedes acceder a tu reembolso.
A partir del 30 de enero tendrás que enviar al correo reembolsos@superboletos.com los siguientes requisitos para comenzar con el trámite de la devolución de tu dinero:
• BOLETOS FISICOS
- Identificación oficial (INE o Pasaporte)
- Imagen legible y completa de los boletos
• BOLETOS DIGITALES O NO IMPRESOS
- Identificación oficial del titular de la compra (INE o Pasaporte)
- Capturas de los códigos Q (Solo boleto digital)
- Correo de confirmación de compra en formato PDF
El tiempo de respuesta por correo es de 5 a 7 días hábiles. El horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm.
Los únicos cargos a reembolsar, según las políticas de venta mencionadas en el reverso de sus boletos son:
- Importe de boletos
- Importe del boleto seguro (en caso de haber sido adquirido)
- Importe de estacionamiento en caso de haber sido adquirido)
Cualquier duda o aclaración puedes dirigirte a reembolsos@superboletos.com o en informes@eticket.com.mx y al teléfono (442) 223 0423.
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