Si te encuentras entre los afectados, no te preocupes, hay una solución sencilla para iniciar tu computadora tras la caída de Microsoft
Paso a paso: ¿Cómo iniciar tu computadora por la caída Windows y CrowdStrike?
Un fallo en el antivirus CrowdStrike provocó una caída generalizada de los servicios de Microsoft en todo el mundo. El problema afectó a millones de usuarios que no pudieron acceder a servicios como correo electrónico, Office 365 y Windows.
Si te encuentras entre los afectados, no te preocupes, hay una solución sencilla:
Arranca Windows en Modo Seguro
En Windows 10/11:
- Presiona Windows + L para cerrar sesión.
- Mantén presionada la tecla Shift mientras haces clic en Reiniciar.
- En el menú de opciones de arranque, selecciona Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Inicio en modo seguro.
En versiones anteriores de Windows:
- Reinicia tu ordenador varias veces durante el proceso de arranque.
- En la pantalla de opciones de arranque, selecciona Modo seguro.
Busca la carpeta de CrowdStrike:
- Una vez en Modo Seguro, abre el Explorador de archivos.
- Navega hasta la siguiente ruta: C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike.
Busca y borra el archivo C-00000291.sys:*
- En la carpeta CrowdStrike, busca el archivo C-00000291.sys*.
- Una vez encontrado, elimínalo.
Reinicia el ordenador:
- Cierra el Explorador de archivos y reinicia tu ordenador con normalidad.
Una vez completado este proceso, el problema debería estar resuelto y podrás volver a acceder a los servicios de Microsoft sin problemas.
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Foto: WIRED
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