Paso a paso: ¿Cómo iniciar tu computadora por la caída Windows y CrowdStrike?
Si te encuentras entre los afectados, no te preocupes, hay una solución sencilla para iniciar tu computadora tras la caída de Microsoft
Un fallo en el antivirus CrowdStrike provocó una caída generalizada de los servicios de Microsoft en todo el mundo. El problema afectó a millones de usuarios que no pudieron acceder a servicios como correo electrónico, Office 365 y Windows.
Si te encuentras entre los afectados, no te preocupes, hay una solución sencilla:
Arranca Windows en Modo Seguro
En Windows 10/11:
- Presiona Windows + L para cerrar sesión.
- Mantén presionada la tecla Shift mientras haces clic en Reiniciar.
- En el menú de opciones de arranque, selecciona Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Inicio en modo seguro.
En versiones anteriores de Windows:
- Reinicia tu ordenador varias veces durante el proceso de arranque.
- En la pantalla de opciones de arranque, selecciona Modo seguro.
Busca la carpeta de CrowdStrike:
- Una vez en Modo Seguro, abre el Explorador de archivos.
- Navega hasta la siguiente ruta: C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike.
Busca y borra el archivo C-00000291.sys:*
- En la carpeta CrowdStrike, busca el archivo C-00000291.sys*.
- Una vez encontrado, elimínalo.
Reinicia el ordenador:
- Cierra el Explorador de archivos y reinicia tu ordenador con normalidad.
Una vez completado este proceso, el problema debería estar resuelto y podrás volver a acceder a los servicios de Microsoft sin problemas.
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Foto: WIRED