BBVA cambia horario de atención en sus sucursales de México; conoce a qué hora abrirán, cuándo aplicará la modificación y qué servicios seguirán disponibles las 24 horas.
BBVA cambia horario de todas sus sucursales: ¿a qué hora abrirán?
BBVA cambia horario de atención en sus sucursales de México, por lo que los clientes deberán considerar el nuevo horario para realizar trámites presenciales y operaciones en ventanilla.
La modificación contempla que las sucursales que operan de lunes a viernes comenzarán a atender al público a las 9:00 horas, en lugar de las 8:30 horas que manejaban anteriormente.
El nuevo esquema entrará en vigor el 5 de octubre de 2025, de acuerdo con la información difundida por la institución financiera.
BBVA cambia horario de atención: ¿Cuál será?
Con el cambio, las sucursales de BBVA México tendrán atención presencial de 9:00 a 16:00 horas, de lunes a viernes.
El banco precisó que las oficinas que ofrecen servicio los sábados conservarán su horario habitual, por lo que en esos casos no se contempla una modificación.
El ajuste corresponde exclusivamente a la atención proporcionada por el personal dentro de las sucursales. Los clientes continuarán teniendo acceso durante las 24 horas a los cajeros automáticos y a las plataformas digitales de la institución.
¿Qué operaciones se pueden realizar fuera de la sucursal?
BBVA recordó a sus usuarios que buena parte de las operaciones bancarias pueden realizarse mediante su aplicación móvil o a través de la banca en línea, incluyendo consultas de saldo, transferencias y pago de servicios.
No obstante, existen procedimientos que requieren acudir personalmente a una sucursal y recibir atención de un ejecutivo.
Entre ellos se encuentran algunos trámites relacionados con la apertura y cancelación de cuentas, contratación de créditos, solicitud de tarjetas, operaciones con efectivo y determinadas aclaraciones o gestiones administrativas.
Por ello, los usuarios que necesiten realizar alguno de estos procedimientos deberán considerar el nuevo horario antes de acudir a una oficina.
Cajeros de BBVA continuarán disponibles las 24 horas
El cambio en la jornada de las sucursales no implica una reducción en el horario de operación de los cajeros automáticos.
Estos equipos continuarán disponibles las 24 horas, los siete días de la semana, para realizar distintas operaciones bancarias, dependiendo de las funciones habilitadas en cada dispositivo.
La institución también mantiene un buscador en sus canales oficiales para que los clientes puedan consultar la ubicación de las sucursales y sus horarios específicos.
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