Ley de Protección al Consumidor: Ahora es más fácil cancelar suscripción a Netflix y Spotify

El Senado aprobó cambios a la Ley de Protección al Consumidor, por lo que ahora es más fácil cancelar la suscripción a Netflix, Spotify y otras plataformas.

De manera unánime se avaló la reforma con la que habrá cambios a los términos y condiciones de este tipo de membresías de servicios digitales.

Y es que con el cambio a la Ley de Protección al Consumidor ahora las empresas tienen que informar de manera clara y visible sobre los pagos automáticos recurrentes que se realizan.

Cancelar la suscripción a Netflix y Spotify será más fácil en México

Además, debe de notificar su monto, periodicidad y la fecha de cargo. Mientras que si deciden realizar algún tipo de renovación automática deben avisar con cinco días de anticipación.

De esta manera, ahora cancelar la suscripción a Netflix y Spotify será más fácil, pues ahora se puede hacer de manera inmediata y sin penalizaciones.

Esto se hace para evitar que a los usuarios les hagan cobros indebidos o sin su consentimiento, así como sin notificarles.

Así, los clientes podrán saber si aceptan o no este tipo de cargos extras que algunas empresas suelen realizar.

Por esto, ahora cancelar la suscripción a Netflix y Spotify será más fácil y rápida, así como sin penalizaciones.

Te recomendamos: