México

¿Qué está pasando con Banamex? Usuarios reportan caída en su sistema y cajeros

La caída de Banamex está enfureciendo a sus cuentahabientes, quienes exigen al banco una solución tras varias horas sin servicios.
Por caída de Banamex no sirve la app ni cajeros automáticos

Una caída de Banamex está afectado a miles de personas quienes no pueden realizar transferencias y ni si quiera retirar dinero de cajeros automáticos.

Desde hace varias horas usuarios en redes sociales comenzaron a reportar fallas en los sistemas de dicho banco desde muy tempranas horas de este sábado 5 de julio.

Por caída de Banamex no sirve la app ni cajeros automáticos
Banamex no puede ofrecer soluciones a sus cuentahabientes | Foto: X @bubbleteacitoo

Y es que con la caída de Banamex la aplicación no puede ser usada para realizar movimientos como transferencias.

Al intentarlo aparece un mensaje en el que se le indica al cuentahabiente que se están experimentado problemas.

Caída de Banamex se registra desde la mañana

“Estamos trabajando para brindarte un mejor servicio. Por favor, intenta más tarde”, se lee.

Sin embargo, la caída de Banamex no solo es en sus servicios de banca digital, sino que incluso sus cajeros automáticos no están sirviendo.

Cuentahabientes también reportaron que al intentar retirar dinero el cajero automático no se los permite, lo que está causando mucha molestia entre usuarios.

Asimismo, también están criticando la pobre respuesta del banco ante la caída de Banamex, pues no se ha emitido ningún comunicado oficial para ofrecer respuestas.

Únicamente en redes sociales se contesta a las publicaciones de quejas por la falta de servicios, lo que solo genera más molestia, pues cuentahabientes aseguran que no les brindan una solución real.



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