Un video que se viralizó en redes sociales desató indignación entre los usuarios, luego de que un cliente descubriera que su camioneta, una Ford Bronco, estaba siendo utilizada sin su autorización por un grupo de jóvenes que salieron de fiesta en la zona de Chapultepec, en Guadalajara.
El propietario del vehículo había llevado su unidad a la agencia Ford Jalisco Motors, ubicada en Avenida Niños Héroes #2140, para una reparación mecánica con un costo estimado de 54 mil 138.36 pesos.
Según le informaron, la camioneta estaba desarmada y en mantenimiento, pero al rastrear su ubicación a través de una aplicación, descubrió que se encontraba en movimiento fuera del taller.
Siguiendo el rastro del GPS, el dueño localizó su camioneta en la colonia Americana, específicamente en la calle Lerdo de Tejada, cerca de Chapultepec.
Al llegar al sitio, encontró a varios jóvenes, presuntamente de entre 16 y 17 años, a bordo del vehículo. Al confrontarlos, los adolescentes admitieron estar usándola sin permiso y, visiblemente nerviosos, le devolvieron las llaves.
El afectado denunció lo ocurrido ante la policía municipal y exigió respuestas por parte de la agencia, señalando que su confianza en el establecimiento fue vulnerada.
A través de redes sociales, el propietario del vehículo cuestionó a Ford Jalisco Motors sobre cómo su camioneta terminó en manos de personas ajenas al taller y por qué se encontraba en esas condiciones, con bebidas en su interior.
El caso generó una ola de críticas hacia la agencia, con usuarios expresando su preocupación sobre la seguridad de los vehículos que son dejados en talleres mecánicos.
A respecto la agencia emitió el siguiente comunicado:
El afectado solicitó la intervención de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y de las autoridades locales para que se investigue el caso y se sancione a los responsables. Asimismo, instó a los clientes a tener precaución con los servicios ofrecidos por la agencia.
