Realizar un depósito bancario a través del celular es algo rápido y sencillo, sin embargo, por las prisas se pueden cometer errores al momento de la transacción, provocando que nuestro dinero caiga en la cuenta equivocada. ¿Qué hacer si te encuentras en esta situación?
La facilidad de hacer depósitos bancarios desde dispositivos móviles revolucionó la forma en que gestionamos nuestras finanzas. Paola Nieto, quien utiliza esta opción regularmente, afirma:
«Me resulta muy práctico porque hay veces que no tienes acceso a un cajero automático y puedes enviar y hacer una transferencia o cualquier tipo de pago.»
Sin embargo, de acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), al año se reportan más de 20 mil transacciones erróneas, sumando más de 800 millones de pesos reclamados.
Ante esta situación, es fundamental conocer cómo actuar si depositaste dinero en una cuenta equivocada.
¿Qué hacer si depositaste el dinero en una cuenta equivocada?
- Cuentas de bancos diferentes: Si el dinero se envió a una institución financiera diferente a la del emisor, el depósito bancario puede cancelarse antes de que pasen 24 horas de haberlo realizado, y el dinero regresará a la cuenta de origen.
- Cuentas del mismo banco: Si el banco de destino es el mismo, la transferencia se hará de manera inmediata. En este caso, todo dependerá de la buena voluntad de la persona que recibió el dinero, ya que es quien decidirá si devolver o no la cantidad que se recibió.
- Cuenta inexistente: Si el dinero fue depositado en una cuenta inactiva, el banco retendrá el dinero, y después de 24 horas, este regresará a la cuenta original.
Para evitar estos errores, expertos financieros recomiendan que los usuarios revisen varias veces el número de cuenta y la cantidad que se enviará antes de confirmar la operación. Esto es esencial para evitar problemas al momento de realizar el depósito bancario.
¿Cómo hacer un depósito bancario en línea?
Realizar transferencias bancarias por medio de aplicaciones de bancos es cada vez más común, ya que es rápido y sencillo. Aquí te explicamos cómo hacer un depósito bancario por internet:
- Entra a la aplicación de tu banco.
- Selecciona «Transferir o Enviar y recibir» (esto dependerá de cómo lo maneje el banco).
- Selecciona o ingresa la cuenta de la persona a la que se le enviará el dinero.
- Coloca la cantidad que deseas enviar.
- Confirma la operación.
Antes de enviar la cantidad, es esencial revisar cuidadosamente los datos de la persona a la que se le enviará el dinero. Siguiendo estos pasos, podrás realizar depósitos bancarios de manera segura y evitar errores costosos.
Con información de Azteca Noticias
