Ocho años de negligencias médicas en el IMSS Puebla, Greyci Juárez ha vivido un calvario debido a que un médico general le diagnóstico de forma errónea mastitis, sin embargo, se trataba de cáncer de mama.
En entrevista para ALMANAQUE, contó todo lo que ha vivido desde el 2018, cuando tenía 34 años y empezó con dolores en un seno. Sus síntomas eran piel tensa y temperatura diferente al resto de su cuerpo en esa zona.
Al acudir con un médico general del IMSS empezó su sufrimiento. Ahí le mandaron unos estudios que jamás le autorizaron en la clínica médico familiar, por lo que tuvo que hacérsela de forma particular y llevársela al doctor, con quien conseguía consultas cada mes.
Él le diagnosticó mastitis y le recomendó atenderla de forma particular fuera del IMSS, en donde confirmó este diagnóstico. Sin embargo, cuatro meses después ya presentaba una protuberancia en el seno.
“El médico familiar me dice que tengo una mastitis. A mí me pareció raro porque yo no tengo hijos.”
En ese momento decidió acudir a un oncólogo particular, quien le hizo estudios especializados como una biopsia. Los resultados arrojaron carcinoma ductal de filtrante grado 3B, por lo que le recomendó iniciar tratamiento a la brevedad.
No obstante, en el IMSS el proceso era tardío debido a que las citas con el área de oncología eran tardías, por lo que decidió iniciar su tratamiento de forma particular para evitar que el tumor siguiera avanzando.
Negligencias médicas en el IMSS Puebla: cronología de su caso
A finales de 2018, le informan que debe someterse a una cirugía, sin embargo, en el IMSS le comentaron que debía esperar dos o tres meses, por lo que optó operarse en un hospital privado.
Al reanudar sus quimioterapias postoperación, debe seguir el tratamiento de forma privada, pues en el IMSS los procesos seguían siendo tardados. Incluso al encarar al oncólogo de la institución, el doctor le respondió que si su hija estuviera en esta situación, esperaría como el resto de la gente.
Después continuó el seguimiento cada seis meses hasta 2025 que la dieron de alta. Todo este tiempo le recetaron medicamentos de más de 2 mil 500 pesos que no surtían con frecuencia en el hospital de San José del IMSS.
A finales del 2025 inició con una tos ligera que empeoró para principios de 2026, por lo que decidió regresar a consulta. Al solicitar estudios se los negaron pese a los antecedentes de cáncer y tumor de Warthin en la parótida, atendido de forma particular.
En marzo decidió continuar con su tratamiento de forma privada. Su oncólogo le detectó un derrame pericárdico y metástasis del cáncer de mama en el pericardio.
Aquí le recetaron ribociclib, un medicamento con costos superiores a los 70 mil pesos que solo le dieron en el IMSS dos meses y actualmente lleva ocho semanas sin recibir el tratamiento.
Incluso ha tenido que hacer filas de hora y media para saber si tienen en existencia, pero le colocan un sello de “no existencia”, no obstante, la doctora del IMSS le dijo que en su sistema le marca que sí cuentan con cajas.
“Yo estoy preocupada porque, bueno, ahorita me dan el medicamento en algún momento, porque ya voy para dos meses que no lo tengo. ¿Y qué va a pasar en medio año? Porque este medicamento lo voy a tomar el resto de mi vida, sea larga o sea corta, que con la metástasis quién sabe. ¿Qué va a pasar el día de mañana cuando lo vuelva a necesitar? De nuevo va a haber desabasto.” contó
Paciente del IMSS ha gastado más de medio millón de pesos
En estos ocho años se ha tenido que someter a quimioterapias y operaciones de forma particular debido a los procesos internos del IMSS que han sido tardados, pues tardan en darle citas con especialistas o los medicamentos no llegan.
Contó que no ha querido hacer cuentas exactas de todo lo que ha tenido que gastar, pero estima que las cuentas ascienden a más de medio millón de pesos con apoyo de su familia para someterse a sus procedimientos.
“He hecho más o menos cuentas y yo digo que sí es más de medio millón de pesos, no me gustaría sentarme a hacer cuentas claras porque me daría miedo saber cuánto dinero he hecho gastar a mi familia, porque obviamente no todo ha salido de mi bolsillo, sería imposible para mí”, dijo.
Greyci le escribe carta a Claudia Sheinbaum
Ante el desabasto en el medicamento, ha pedido opiniones entre médicos del instituto, quienes le recomendaron contactarse con Zoé Robledo, por lo que decidió escribirle una carta a la presidenta Claudia Sheinbaum, la cual publicó en redes sociales.
Esta carta pide que se atienda la situación que se vive en los hospitales del IMSS, en donde contó, el trato de gran parte del personal es inhumano y frío, además de las instalaciones precarias, falta de estudios y largas jornadas de espera.
Actualmente ella espera que se mejore la situación en el IMSS, debido a que consideró que lo que están viviendo pacientes de enfermedades crónicas es un genocidio por la falta de medicinas, estudios y mala atención.
